Tủ lạnh Side by Side là dòng sản phẩm cao cấp, được thiết kế để phục vụ nhu cầu lưu trữ thực phẩm lớn, phân chia ngăn rõ ràng và mang tính thẩm mỹ cao. Tuy nhiên, đi cùng với sự hiện đại ấy là cấu tạo phức tạp hơn hẳn các loại tủ thông thường. Khi xảy ra sự cố, việc sửa chữa đòi hỏi phải có người thợ chuyên sâu và dụng cụ phù hợp.
Tại Điện Lạnh AZ, chúng tôi tiếp cận mỗi ca sửa tủ lạnh Side by Side không chỉ bằng kinh nghiệm mà còn bằng sự cẩn trọng. Bởi lẽ, chỉ cần một thao tác sai cũng có thể khiến toàn bộ hệ thống điều khiển gặp trục trặc. Sự cố có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm lạnh và tuổi thọ của máy.
Tủ lạnh Side by Side có gì đặc biệt?
- Dung tích lớn: Từ 500 lít trở lên. Ngăn lạnh, ngăn đông, ngăn mát riêng biệt.
- Cấu tạo nhiều mách điện: Mỗi khu vực có cảm biến riêng. Board mạch phức tạp hơn tủ thường.
- Nhiều tính năng điện tử: Khói khử mùi, lọc kháng khuẩn, kết nối Wi-Fi. Ngoài ra còn có báo lỗi thông minh.
Vì thế, việc sửa chữa không chỉ là vấn đề kỹ thuật. Ngoài ra còn đòi hỏi phải có kinh nghiệm và quy trình rõ ràng.
Khi nào cần gọi dịch vụ sửa tủ lạnh Side by Side tại nhà?
Không phải mọi lỗi đều hiển thị bằng cảnh báo. Một số dấu hiệu âm thầm có thể là cảnh báo sớm cho các trục trặc lớn:
- Không làm lạnh hoặc làm lạnh không đều giữa các ngăn
- Ngăn đá không đông, nước rò rỉ ra ngoài tủ
- Tủ phát ra tiếng kêu lạ
- Đèn không sáng, màn hình cảm ứng không hoạt động
- Tủ báo lỗi mã E1, E2, E3, hoặc các mã lỗi riêng của từng hãng
- Máy nén chạy liên tục, gây tốn điện bất thường
Những lỗi này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng bảo quản thực phẩm mà còn có thể làm giảm tuổi thọ của thiết bị nếu không được xử lý kịp thời.
Đặc điểm kỹ thuật của tủ Side by Side khiến việc sửa chữa cần chuyên môn cao
- Cấu trúc phức tạp, nhiều cảm biến: Bao gồm cảm biến nhiệt độ ở từng ngăn, cảm biến độ ẩm, cảm biến mở cửa. Sai lệch nhỏ cũng khiến hệ thống tự động vận hành sai.
- Board mạch đa tầng: Các dòng tủ cao cấp thường sử dụng từ 2–3 board mạch điều khiển, bao gồm board tổng, board ngăn lạnh, board ngăn đá,… Điều này khiến việc xác định lỗi đòi hỏi thiết bị chuyên dụng và kinh nghiệm phân tích tín hiệu điện tử.
- Hệ thống làm lạnh kép (dual cooling): Mỗi ngăn có hệ thống làm lạnh riêng biệt. Nếu chỉ sửa một bên mà bỏ qua bên còn lại, lỗi có thể tái diễn.
- Cửa tủ nặng, bản lề to, dễ xệ: Việc tháo lắp, cân chỉnh phải chuẩn xác để tránh hư hại ron cao su hoặc lệch trục đóng/mở.
Gọi điện trực tiếp: 024.7308.6886
Hotline: 19006018
Gửi yêu cầu tại website: https://dienlanhaz.com/
Những lỗi thường gặp ở tủ lạnh Side by Side và cách Điện Lạnh AZ xử lý
- Tủ không vào điện
Nguyên nhân có thể từ nguồn điện, dây cấp, rơ-le hoặc board mạch chính.
Cách xử lý: Thợ kiểm tra từ nguồn đến board, dùng đồng hồ đo để xác định vị trí đứt mạch, hư rơ-le hay chập tụ nguồn. - Ngăn mát không lạnh, ngăn đá vẫn hoạt động
Nguyên nhân thường do hỏng quạt dàn lạnh, cảm biến nhiệt độ ngăn mát, hoặc board ngăn mát gặp lỗi.
Cách xử lý: Kiểm tra quạt, cấp lại nguồn, thay cảm biến hoặc xử lý board nếu có tín hiệu lỗi. - Rò nước ở chân tủ
Thường do ống xả đá bị tắc. Nước không thoát được đọng lại và chảy ra ngoài.
Cách xử lý: Tháo ống xả, vệ sinh sạch sẽ, kiểm tra xem có mảng đá bít không và khắc phục bằng cách hâm tan hoặc dùng khí nén đẩy thông. - Cửa tủ đóng không kín, hở lạnh
Nguyên nhân có thể do bản lề xệ, ron cao su biến dạng hoặc dính thực phẩm.
Cách xử lý: Thay ron mới nếu cần, điều chỉnh bản lề. Vệ sinh sạch khu vực tiếp xúc. - Mã lỗi hiển thị trên bảng điều khiển
Tùy mã lỗi cụ thể, có thể liên quan đến cảm biến, mô tơ đảo gió, bộ xả đá, board điều khiển…
Cách xử lý: Dùng thiết bị quét lỗi chuyên dụng của hãng hoặc dùng mã dịch lỗi để định hướng xử lý nhanh. - Tủ lạnh phát ra tiếng kêu lớn
Có thể là do lốc yếu, quạt bị cạ hoặc mô tơ đảo gió mòn.
Cách xử lý: Kiểm tra từng bộ phận, thay thế mô tơ hoặc bọc chống rung nếu cần thiết.
Dịch vụ sửa chữa tủ lạnh Side by Side tại nhà của Điện Lạnh AZ có gì đặc biệt?
- Thợ chuyên dòng Side by Side: Không phải kỹ thuật viên nào cũng đủ kinh nghiệm để sửa tủ Side by Side. Tại AZ, chúng tôi có đội ngũ riêng, được đào tạo chuyên sâu.
- Không mang thiết bị đi nơi khác: Mọi thao tác đều thực hiện ngay tại nhà khách. Thợ mang theo đầy đủ dụng cụ, tránh việc tháo dỡ phiền phức.
- Dụng cụ đo lường, chẩn đoán chuyên nghiệp: Từ đồng hồ vạn năng, máy đo gas điện tử đến bộ đọc lỗi mạch kỹ thuật số – giúp xác định chính xác nguyên nhân thay vì sửa mò.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp: Đến đúng giờ, nói chuyện dễ hiểu, giải thích cặn kẽ lỗi và phương án xử lý. Chúng tôi không tự ý thay linh kiện khi chưa có sự đồng ý của khách.
- Linh kiện thay thế đúng chuẩn hãng: Không thay linh kiện trôi nổi. Những bộ phận như board, quạt, cảm biến đều có nguồn gốc rõ ràng, bảo hành đầy đủ.
- Làm việc sạch sẽ, gọn gàng: Sau sửa chữa, thợ vệ sinh khu vực thao tác sạch sẽ, đảm bảo không ảnh hưởng đến sinh hoạt trong nhà.
- Hỗ trợ kỹ thuật sau sửa: Sau 1–2 tuần, đội ngũ kỹ thuật gọi lại để hỏi tình trạng hoạt động. Nếu có trục trặc phát sinh, xử lý miễn phí trong thời gian bảo hành.
Vì sao khách hàng chọn AZ khi tủ Side by Side gặp sự cố?
- Không hứa quá, làm đúng cam kết.
- Có mặt trong ngày, không để khách chờ lâu.
- Kỹ thuật viên luôn mang đồng phục, thẻ đeo tên đầy đủ.
- Không ép thay linh kiện không cần thiết.
- Giá báo trước, không phát sinh lắt léo.
- Hỗ trợ xuyên suốt sau sửa chữa.
Điện Lạnh AZ không phải là nơi rẻ nhất, nhưng là nơi khách hàng luôn yên tâm mỗi khi tủ lạnh gặp vấn đề. Chúng tôi xem sự hài lòng và sự tin tưởng của khách hàng là tiêu chuẩn duy nhất để đánh giá chất lượng dịch vụ.
Gọi điện trực tiếp: 024.7308.6886
Hotline: 19006018
Gửi yêu cầu tại website: https://dienlanhaz.com/
Cách sử dụng tủ lạnh Side by Side để hạn chế hư hỏng
- Không mở cửa quá lâu hoặc quá thường xuyên.
- Không đặt thực phẩm nóng vào ngay sau khi nấu.
- Không nhồi nhét quá tải.
- Vệ sinh ngăn mát và dàn ngưng định kỳ.
- Luôn kiểm tra ron cửa mỗi tháng một lần.
- Bảo dưỡng kỹ thuật định kỳ mỗi 12 tháng.
Chỉ cần vài thói quen đơn giản, tuổi thọ tủ lạnh sẽ tăng đáng kể. Bạn cũng không cần lo lắng về những hư hỏng bất ngờ.
